4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热(rè)议(yì)。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在上海车(chē)展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参(cān)观时，展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外国(guó)访客来(lái)领(lǐng)时(shí)，不(bù)仅拿到了(le)冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两(liǎng)名(míng)女(nǚ)性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰(bīng)淇淋的中国访(fǎng)客拒绝提供，表示(shì)冰淇淋已(yǐ)发放完。

随(suí)后一名(míng)外国访客上前询(xún)问，工作人(rén)员通过简单交(jiāo)流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现场有访客对该(gāi)行为表示质疑后，一名(míng)男性工(gōng)作人员(yuán)上前(qián)将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多(duō)网友不满。不少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉，称工作(zuò)人员失职，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们(men)内(nèi)部(bù)管理不细(xì)致和工作人员失职引起(qǐ)了大家(jiā)的(de)不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！我们(men)检讨自己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务(wù)和(hé)体验。再次(cì)真(zhēn)诚(chéng)向(xiàng)各位道歉(qiàn)！

对于上述(shù)回(huí)应，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免(miǎn)费送么(me)？”

车展(zhǎn)苏修是什么意思，苏修是什么意思冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关(guān)微博(bó)已不可见(jiàn)苏修是什么意思，苏修是什么意思>

有(yǒu)截图(tú)显示(shì)MINI中国账号(hào)18日(rì)曾(céng)发布(bù)微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可(kě)见。

据外卖平(píng)台显示(shì)，该品牌在(zài)上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖(mài)的冰(bīng)淇淋有两种，分为(wèi)单球和双球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属(shǔ)的上海珍(zhēn)肴电子商(shāng)务有限公(gōng)司(sī)，一工作人员得知询问此事后，立即(jí)挂(guà)断了(le)电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意(yì)到了(le)一些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在(zài)此我(wǒ)们想澄清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车(chē)展(zhǎn)期(qī)间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视频中出现的两位工作人员及其(qí)具体(tǐ)服务并(bìng)非由我方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋(lín)事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈(liè)争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安(ān)提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。早先的直播画面显(xiǎn)示(shì)，女主(zhǔ)播(bō)与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了(le)一(yī)下，要求(qiú)该工作人员道歉，保(bǎo)安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下(xià)去好好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开(kāi)黑布，叫来了(le)展馆多名保安，将女主(zhǔ)播(bō)强行带(dài)离现场。现场(chǎng)十分(fēn)混乱，女(nǚ)主播的手机和稳(wěn)定器也摔落(luò)在地。

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